Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk. Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is VEO B.V. (handelsnaam Klusknop), Westersingel 4, 8913 CK Leeuwarden, KvK 42118628. Vragen of verzoeken over je gegevens (inzien, wijzigen, wissen, bezwaar): mail naar privacy@klusknop.nl.
Deze privacyverklaring geldt voor alle gegevens die via vochtbestrijderutrecht.nl binnenkomen. Deze site voert zelf geen werk uit: ze neemt aanvragen aan en zet ze door naar een vakbedrijf uit de provincie Utrecht.
Welke gegevens. Vul je het offerteformulier in, dan worden je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres bewaard, samen met je antwoorden over het vochtprobleem en de foto's die je eventueel meestuurt. Ook wordt vastgelegd via welke pagina je aanvraag binnenkwam en, als je via een advertentie op de site kwam, de klikcode van die advertentie. Dat dient alleen om te zien welke pagina's tot aanvragen leiden, niet om jou te volgen.
Doel. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om je aanvraag af te handelen: je aanvraag doorzetten naar een vakbedrijf uit de regio, dat een eerste inschatting maakt, de meting aan huis plant en de offerte opstelt. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die op jouw verzoek daaraan voorafgaan. Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor reclame van derden.
Wie ze ontvangt. Je gegevens gaan naar het vakbedrijf uit je regio dat je aanvraag oppakt, en naar de leveranciers van de hosting en van het aanvraagsysteem waarin aanvragen worden ontvangen. Ze worden niet aan anderen verkocht en niet gedeeld, tenzij de wet daartoe verplicht.
Bewaartermijn. Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan worden de gegevens na twaalf maanden gewist. Wordt het wel een opdracht, dan blijven ze bewaard zolang dat nodig is voor het werk en voor de wettelijke bewaarplicht van de administratie.
Foto's. Meegestuurde foto's dienen alleen om je aanvraag te beoordelen en worden samen met de aanvraag verwijderd.
Cookies. Lees het cookiebeleid. Deze site plaatst geen meet- of advertentiecookies en het lettertype wordt vanaf de eigen server geladen.
Jouw rechten. Je kunt je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Binnen vier weken krijg je antwoord. Ben je het niet eens met de manier waarop met je gegevens wordt omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging. Alle verbindingen met de site lopen via https en je aanvraag wordt versleuteld verzonden.